今年の2月、ジャガー・ランドローバー・ジャパンは、
ローバー車の販売に携わる全国のセールスパーソンを対象に、『ランドローバー・セールス・プレゼンテーション・コンテスト』の全国決勝大会を開催しました。全国の販売店で実施されたショウルーム予選から、各地区予選と東京、大阪で行われた予選会を通過した11名のセールスパーソンと4名のショウルームアテンダントが出場。 審査は、待機の姿勢・歩き方・ホスピタリティマインド・ランドローバーブランドヘリテージ・ニーズの引き出し・試乗の誘い・再訪問のきっかけ作りなどを基準に、日ごろから磨いてきたセールス・プレゼンテーションスキルが披露されました。 ランドローバーは、今後もこのようなコンテストを通じて、商品知識と販売スキルの高いセールススタッフを育成し、さらなる顧客満足度の向上に取り組んでいくという意向を見せた。
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